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定制家具成主流市场规范亟待完善定制家具市场调研报告行业分析-【新闻】

发布时间:2021-05-23 21:38:29 阅读: 来源:不锈钢酒桶厂家

?  某权威机构调查结果显示,85%的消费者在选购家具时更青睐于定制家具。定制家具作为一种新型的服务和销售模式,已经成为一种大众的普遍消费需求。它之所以这样的吸引人,缘于它个性化的设计,家具风格可以让您随心所欲,并且制做家具的环节非常的透明,在选材时消费者可以全程监督,另外用料同样的定制家具要比成品家具价格略低。正因为这些不同于普通家具的独特优点,促使定制家具成为家居行业未来的销售模式。但与此同时,定制家具市场却存在诸多的不规范。

据了解,家具定制通常分为售前、制作、售后三个过程,售前需经顾客下订、商家出具设计效果图、报价等环节。在家装过程中,消费往往看重装修效果的协调性。如何将美观与实用性完美地结合起来,这是业主在定制家具前都会面临的问题。这时,商家会主动为消费者提供产品的整体设计效果图,但在设计方案出台之前,一些商家却要求消费者先行交纳一笔不菲的订金,再出具图纸。业内人士透露,事实上,在未看到产品之前,交纳设计费的要求就是一项霸王条款。假如消费者对商家做出来的图纸一改再改还不满意,而商家却失去耐心,双方就会造成纠纷,而消费者交纳的设计费用就很难再要回来。

一些消费者反应,定制的家具总是不按时送货,商家一拖再拖,好不容易见到自己心爱的家具了,却被商家改容换貌了,真是让人气恼。市消协也指出,家具行业确实广泛存在着延期送货等信誉问题,商家往往自己也很难掌控产品的生产进程。

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